AI Automation & Workflow Engineer (m/w/d)

Mit www.techpilot.com -  unserer digitalen Vertriebsplattform für Zulieferer und Sourcinglösung für Einkäufer - schaffen wir komplette Markttransparenz. Als Grown-Up mit 25 Jahren Erfahrung und 35 Mitarbeitenden ist es unser Ziel, optimale Partnerschaften in der Fertigungsindustrie herzustellen.
Wir sind Techpilot - den Blick nach vorne gerichtet, das Herz für die Sache und immer offen für Neues. Das ist unser Antrieb!

Baue mit uns AI-first Workflows, die echte Business-Prozesse automatisieren.
Bei Techpilot bringst du generative KI direkt in produktive Systeme – von Sales bis Finance – und gestaltest aktiv, wie ein etabliertes Unternehmen AI nutzt.
 
Du baust AI-first Workflows, die echte Business-Prozesse automatisieren und Teams im Alltag entlasten. Dabei kombinierst du Large Language Models, intelligente Agenten-Logiken und Automatisierungstools mit unseren operativen Systemen wie Salesforce, Subscription Management und Debitorenprozessen. 

Zu deinen Hauptaufgaben gehören:

• AI-first Workflow Development (Hauptfokus) 
  • Du entwickelst smarte AI-Anwendungen und Automationen, die echte Business-Probleme lösen 
  • Du baust LLM-Workflows (z. B. mit GPT, Copilot oder Agenten), die wirklich Mehrwert bringen 
  • Du automatisierst Dinge wie Klassifikation, Datenanreicherung, Zusammenfassungen und Assistenzfunktionen 
  • Du entwickelst Prompts, Guardrails und wiederverwendbare AI-Bausteine 
  • Du testest neue AI-Tools und bringst sie sinnvoll in bestehende Prozesse ein
•  Workflow Engineering mit n8n 
  • Du baust, pflegst und optimierst n8n-Workflows für Sales, Marketing, Operations und Finance 
  • Du gehst Bugs auf den Grund, stabilisierst Automationen und kümmerst dich um Dinge wie Retries, Alerts und Logging 
  • Du entwickelst skalierbare Integrationen über APIs und Webhooks
• Salesforce und Business-System Integration (Teil des Jobs) 
  • Du verbindest AI- und Workflow-Lösungen mit unseren Salesforce-Prozessen entlang des gesamten Customer Lifecycles 
  • Du unterstützt bei Themen rund um Subscriptions und Verträge (Renewals, Up- & Downgrades) 
  • Du kümmerst dich um die Weiterentwicklung und Wartung von Automationen rund um Abrechnung, Debitorenmanagement und Zahlungsprozesse (JustOn)
•  Prozessdesign und Enablement 
  • Du analysierst bestehende Abläufe und übersetzt sie in skalierbare, wartbare AI-gestützte Workflows 
  • Du erstellst und pflegst Guidelines, Dokumentationen und Best Practices 
  • Du arbeitest eng mit Business Teams, Product und Engineering zusammen

• Du bringst mehrjährige Erfahrung in der Entwicklung von AI-gestützten oder automatisierten Workflows mit 
• Du hast ein sehr gutes Verständnis von APIs, Webhooks, JSON, Datenmodellen und Integrationsmustern 
• Du hast bereits mit Automatisierungstools wie n8n gearbeitet (oder mit ähnlichen Tools wie Zapier oder Make) 
• Du arbeitest strukturiert und lösungsorientiert und hast Spaß daran, komplexe Prozesse einfacher zu machen
• Du sprichst fließend Deutsch (mindestens C1 Niveau) und konversationssicher Englisch (mindestens B2)

Nice to have:

• Du hast Erfahrung mit dem Salesforce-Ökosystem oder RevOps-Prozessen 
• Du kennst dich mit Subscription-/Billing-Themen oder finance-nahen Workflows aus 
• Du hast schon mit RAG, Agenten-Architekturen oder Frameworks wie LangChain oder Haystack gearbeitet 
• Du hast Erfahrung mit agentenbasierter Entwicklung 
• Du bringst ein Grundverständnis für Datenschutz, Sicherheit und Responsible AI mit (z. B. EU AI Act)

Wir haben 25 Jahre Business- und Markterfahrung und wissen, was wir tun. Gleichzeitig leben wir nach wie vor eine StartUp Kultur: lockere Arbeitsatmosphäre, flache Hierarchien, agiles Arbeiten und kurze Wege. Wir wachsen organisch: wer zu uns passt, schafft sich im Team seinen Bereich und kann sich entsprechend ihrer/seiner Talente und Skills entwickeln. Unser Büro in München ist in einem coolen Loft und immer einen Besuch wert. 
 
 Benefits:

• 30 Tage Urlaub
• Vertrauensarbeitszeit und Home Office Möglichkeit
• Volle Ausstattung mit PC, Bildschirm, Tastatur, Maus, Headset, Docking-Station - auch zur privaten Nutzung
• Firmenevents on- und offline 
• Kostenfreie Parkplätze / die BOB, S7, U3 in 5 Min. zu Fuß
• Cooles, lichtdurchflutetes  Büro in München Obersendling
• Gratis Kaffee-/Wasserautomat und Softdrinks, große Lounge Küche zum gemeinsamen Mittagessen, Tischtennis, Billard & Darts